ОПЛАТА
Настоящий раздел определяет порядок оплаты товаров, приобретаемых в интернет-магазине CAR-OIL-STORE.RU, включая автомобильные масла, смазочные материалы, технические жидкости, автозапчасти, автохимию и иные товары, представленные на Сайте.
Если товар подлежит обязательной маркировке в государственной информационной системе мониторинга за оборотом товаров «Честный знак», его продажа и расчетные операции осуществляются с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о маркировке.
Настоящий раздел является частью публичной оферты, размещенной на Сайте, и применяется в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации.
1. Общие условия оплаты
1.1.
Все расчеты осуществляются в рублях Российской Федерации.
1.2.
Оплата товаров производится в безналичной форме способами, доступными при оформлении заказа и указанными на Сайте.
1.3.
В зависимости от технических возможностей Сайта и выбранного способа оплаты Покупатель может оплатить заказ:
- банковской картой через платежный модуль;
- посредством системы быстрых платежей, если такой способ доступен;
- безналичным переводом на расчетный счет Продавца по счету на оплату;
- через иной платежный сервис, указанный на Сайте.
1.4.
Оплата наличными, переводом на личные банковские карты Продавца или работников Продавца, электронные кошельки и иными способами, не указанными на Сайте или в счете на оплату, не принимается.
1.5.
Продавец не обязан принимать оплату способом, который отсутствует на Сайте или не был согласован с Покупателем.
1.6.
Заказ передается в обработку после подтверждения успешной оплаты платежным модулем, банком, платежным сервисом либо после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
1.7.
До подтверждения оплаты заказ может не передаваться в сборку, отгрузку и доставку.
2. Способы оплаты
2.1.
Доступные способы оплаты указываются на Сайте при оформлении заказа.
2.2.
При оплате банковской картой или через иной платежный сервис Покупатель переходит на защищенную страницу соответствующего платежного сервиса и вводит необходимые платежные данные.
2.3.
Платежный модуль, банк или платежный сервис обеспечивает прием платежа и перечисление денежных средств Продавцу в соответствии со своими правилами.
2.4.
При безналичной оплате по счету Покупателю направляются реквизиты для оплаты и, при необходимости, счет на оплату.
2.5.
Счет на оплату не изменяет условия заключенного договора и не ограничивает права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
2.6.
Если счет выставляется до заключения договора, его направление само по себе не означает заключения договора и не является подтверждением наличия товара до момента оплаты и подтверждения заказа, если иное прямо не указано Продавцом.
3. Срок действия счета на оплату
3.1.
Счет на оплату действителен в течение трех банковских дней, включая день его выставления, если иной срок прямо не указан в самом счете или в сообщении Продавца.
3.2.
Под банковскими днями для целей настоящего раздела понимаются дни, в которые кредитные организации осуществляют расчетные операции в соответствующей платежной системе, за исключением выходных и нерабочих праздничных дней, если иное не установлено правилами банка.
3.3.
Оплата счета должна быть произведена в полном объеме в течение срока его действия.
3.4.
По истечении трех банковских дней счет может быть признан недействующим, а неоплаченный заказ — аннулирован Продавцом без дополнительного уведомления Покупателя.
3.5.
Аннулирование заказа по истечении срока действия счета допускается только в отношении заказа, по которому:
- денежные средства не поступили Продавцу;
- платеж не был подтвержден банком или платежным сервисом;
- договор не был заключен на иных основаниях;
- товар не был передан Покупателю.
3.6.
После истечения срока действия счета Продавец вправе изменить цену, срок поставки, наличие товара или иные условия заказа. В таком случае Покупателю может быть выставлен новый счет или предложено оформить новый заказ.
3.7.
Если Покупатель оплатил счет после истечения срока его действия, Продавец вправе:
- принять оплату и исполнить заказ на условиях, действующих на дату поступления денежных средств;
- предложить Покупателю оформить новый заказ;
- возвратить полученные денежные средства, если исполнение заказа невозможно или Покупатель не согласен с актуальными условиями.
3.8.
Если денежные средства поступили после истечения срока действия счета, но Продавец не может исполнить заказ, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
3.9.
Истечение срока действия счета не дает Продавцу права аннулировать уже оплаченный и заключенный договор, за исключением случаев и порядка, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4. Момент оплаты
4.1.
Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной:
- при оплате банковской картой — с момента получения подтверждения успешной оплаты от платежного сервиса;
- при оплате через систему быстрых платежей — с момента подтверждения операции платежной системой;
- при безналичном переводе по счету — с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца;
- иным способом — с момента, предусмотренного правилами соответствующего платежного сервиса.
4.2.
До получения подтверждения оплаты заказ считается неоплаченным.
4.3.
Если оплата не произведена в установленный срок или платеж не подтвержден, Продавец вправе не приступать к исполнению заказа.
4.4.
Если платеж отклонен банком, платежным сервисом или платежным модулем, Покупателю необходимо повторить оплату либо обратиться в соответствующую организацию для выяснения причин отклонения платежа.
4.5.
Покупатель не должен повторно оплачивать заказ до выяснения статуса первоначальной операции, если денежные средства могли быть списаны с его счета.
5. Цена товара и стоимость заказа
5.1.
Цена товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
5.2.
Общая стоимость заказа определяется исходя из:
- цены выбранных товаров;
- количества товаров;
- стоимости доставки;
- примененных скидок;
- условий акции;
- иных платежей, доведенных до Покупателя до оформления заказа.
5.3.
Стоимость доставки указывается отдельно, если доставка не включена в цену товара.
5.4.
Цена, наличие товара и стоимость доставки фиксируются в заказе после его оформления и подтверждения в порядке, установленном публичной офертой.
5.5.
До заключения договора информация о цене и наличии товара может быть изменена в случае:
- очевидной технической ошибки;
- сбоя в работе Сайта;
- некорректного отображения информации;
- отсутствия товара;
- изменения условий поставки.
5.6.
Если до заключения договора выявлена очевидная техническая ошибка в цене или описании товара, Продавец вправе сообщить об этом Покупателю и предложить оформить заказ на корректных условиях.
5.7.
Если Покупатель не согласен с корректной ценой или иными измененными условиями до заключения договора, заказ не принимается к исполнению.
5.8.
Если оплата была произведена до выявления ошибки и договор не был заключен либо исполнение заказа невозможно, Продавец возвращает Покупателю полученные денежные средства.
5.9.
После заключения договора изменение цены или отказ от исполнения договора допускаются только в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
6. Подтверждение оплаты
6.1.
После успешной оплаты Покупатель может получить электронное подтверждение оплаты от:
- платежного модуля;
- банка;
- платежного сервиса;
- Сайта;
- иного лица, участвующего в проведении платежа.
6.2.
Информация об оплате может быть направлена:
- на адрес электронной почты, указанный Покупателем;
- на номер телефона, указанный Покупателем;
- в личный кабинет, если такой функционал предусмотрен;
- в интерфейсе платежного сервиса;
- иным способом, используемым на Сайте.
6.3.
Покупателю рекомендуется сохранять подтверждение оплаты до получения товара и окончания расчетов по заказу.
6.4.
Неполучение электронного уведомления не означает автоматически, что платеж не был произведен. Статус платежа уточняется по данным банка, платежного сервиса и Продавца.
7. Кассовый чек и расчетные документы
7.1.
Продавец применяет контрольно-кассовую технику и формирует кассовый чек в случаях и порядке, установленных Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».
7.2.
Кассовый чек может быть направлен Покупателю в электронной форме:
- на адрес электронной почты;
- на номер телефона;
- через оператора фискальных данных;
- через платежный сервис;
- иным способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
7.3.
Покупатель обязан указать достоверный номер телефона и/или адрес электронной почты, если это необходимо для направления кассового чека или платежных уведомлений.
7.4.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по запросу могут предоставляться документы, оформление которых предусмотрено законодательством Российской Федерации и условиями сделки, включая:
- счет на оплату;
- универсальный передаточный документ;
- товарную накладную;
- акт;
- иные расчетные и сопроводительные документы.
7.5.
Счет на оплату не заменяет кассовый чек, если обязанность по применению контрольно-кассовой техники установлена законом.
8. Безопасность платежей
8.1.
Безналичная оплата осуществляется через платежный модуль, банк или платежный сервис, используемый Продавцом.
8.2.
Передача платежных данных осуществляется по защищенным каналам связи с применением средств безопасности, предусмотренных соответствующим банком или платежным сервисом.
8.3.
Продавец не запрашивает у Покупателя полный номер банковской карты, срок ее действия, CVV/CVC-код, коды из SMS или push-уведомлений вне защищенной платежной страницы.
8.4.
Покупатель не должен передавать третьим лицам:
- данные банковской карты;
- коды подтверждения;
- пароли;
- одноразовые коды;
- данные личного кабинета;
- иные конфиденциальные сведения.
8.5.
Продавец не отвечает за последствия, возникшие исключительно вследствие виновной передачи Покупателем платежных данных третьим лицам, использования вредоносного программного обеспечения или перехода по мошенническим ссылкам.
8.6.
Положение пункта 8.5 не применяется, если убытки возникли вследствие виновных действий или бездействия Продавца либо привлеченного им лица.
9. Отмена неоплаченного заказа
9.1.
Если заказ не оплачен в установленный срок, счет на оплату утратил действие либо платеж не подтвержден, Продавец вправе не приступать к исполнению заказа.
9.2.
По истечении срока действия счета неоплаченный заказ может быть аннулирован Продавцом.
9.3.
При аннулировании неоплаченного заказа денежные средства Покупателю не возвращаются, поскольку оплата по заказу не поступала.
9.4.
Аннулирование неоплаченного заказа не лишает Покупателя права оформить новый заказ при наличии товара и на условиях, действующих на момент нового оформления.
9.5.
Если после аннулирования заказа денежные средства все же поступили Продавцу, порядок дальнейших действий определяется пунктами 3.7–3.8 настоящего раздела.
10. Отмена оплаченного заказа и возврат денежных средств
10.1.
Покупатель вправе отказаться от заказа или товара в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, публичной офертой и правилами возврата товаров.
10.2.
Отмена уже оплаченного заказа не осуществляется путем простого истечения срока действия счета. Возврат денежных средств производится при наличии соответствующего основания.
10.3.
При невозможности исполнения оплаченного заказа Продавец уведомляет Покупателя и возвращает полученные денежные средства в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10.4.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован с Покупателем и не противоречит законодательству Российской Федерации.
10.5.
Денежные средства могут быть возвращены:
- на банковский счет;
- на банковскую карту;
- через платежный сервис;
- иным способом, предусмотренным правилами соответствующей платежной системы.
10.6.
Покупателю-потребителю денежные средства возвращаются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. В частности, при отказе от товара надлежащего качества возврат производится, как правило, в срок не более 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, если иной срок не установлен законом.
10.7.
Фактический срок зачисления денежных средств на счет Покупателя может зависеть от банка или платежной системы.
10.8.
При возврате товара надлежащего качества Продавец вправе удержать расходы на обратную доставку товара от Покупателя Продавцу, если такие расходы фактически понесены и их удержание допускается законодательством Российской Федерации.
10.9.
При возврате товара ненадлежащего качества расходы распределяются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Особенности оплаты товаров, подлежащих маркировке
11.1.
Оплата товаров, подлежащих обязательной маркировке в системе «Честный знак», осуществляется в общем порядке, установленном настоящим разделом.
11.2.
Наличие обязательной маркировки не изменяет порядок оплаты, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
11.3.
Информация о коде маркировки и его проверке предоставляется Покупателю в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и правилами оборота соответствующего товара.
11.4.
После получения товара Покупатель может проверить код маркировки с использованием официального приложения или сервиса «Честный знак», если такая проверка доступна для соответствующего товара.
11.5.
По вопросам маркировки Покупатель вправе обратиться к Продавцу по контактным данным, указанным в настоящем разделе.
12. Ошибочные и спорные платежи
12.1.
При ошибочной оплате, двойном списании денежных средств, некорректном платеже или иной спорной ситуации Покупателю следует обратиться к Продавцу.
12.2.
В обращении рекомендуется указать:
- фамилию, имя, отчество;
- номер заказа;
- дату и сумму платежа;
- способ оплаты;
- идентификатор платежа;
- последние четыре цифры банковской карты, если это необходимо для идентификации операции;
- описание ситуации;
- подтверждение оплаты, если оно имеется.
12.3.
Покупатель не должен указывать в обращении полный номер банковской карты, CVV/CVC-код, пароль, код из SMS или иные секретные платежные данные.
12.4.
Продавец рассматривает обращение и при необходимости взаимодействует с банком, платежным модулем или платежным сервисом.
12.5.
Если факт ошибочного списания или поступления денежных средств подтвержден, возврат осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и правилами платежного сервиса.
13. Контактные данные по вопросам оплаты
По вопросам оплаты, подтверждения платежа, счета на оплату, возврата денежных средств, кассового чека и расчетных документов Покупатель может обратиться к Продавцу:
Индивидуальный предприниматель: Ревина Алла Михайловна
ИНН: 614710778613
ОГРНИП: 304614706300029
Адрес для корреспонденции: Ростовская обл., г. Каменск-Шахтинский, пер. Башкевича, д. 92А, кв. 2
Телефон: +7 928 901-78-28
E-mail: car.oil.store@yandex.ru
Сайт: https://car-oil-store.ru
14. Заключительные положения
14.1.
Настоящий раздел «Оплата» является частью публичной оферты и правил продажи товаров интернет-магазина CAR-OIL-STORE.RU.
14.2.
Информация о способе оплаты, цене, стоимости доставки и сроке действия счета доводится до Покупателя до оформления заказа или до совершения платежа.
14.3.
Оформление заказа и его оплата означают согласие Покупателя с условиями оплаты в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации.
14.4.
Настоящий пункт не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных и не означает согласия Покупателя на получение рекламы.
14.5.
Продавец вправе изменять настоящий раздел путем размещения новой редакции на Сайте.
14.6.
Новая редакция применяется к заказам, оформленным после даты ее вступления в силу. К ранее заключенным договорам применяется редакция, действовавшая на момент заключения соответствующего договора.
14.7.
Во всем, что не урегулировано настоящим разделом, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.