Оплата
Настоящий раздел определяет порядок оплаты товаров, приобретаемых в интернет-магазине CAR-OIL-STORE.RU, включая автомобильные масла, смазочные материалы и технические жидкости, в том числе товары, подлежащие обязательной маркировке в государственной информационной системе «Честный знак», а также автозапчасти.
Оплата товаров в интернет-магазине CAR-OIL-STORE.RU осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, условиями публичной оферты, размещенной на сайте, и настоящим разделом.
1. Общие условия оплаты
1.1. Оплата товаров в интернет-магазине CAR-OIL-STORE.RU производится только в безналичной форме.
1.2. Все расчеты осуществляются в рублях Российской Федерации.
1.3. Оплата производится только на расчетный счет Продавца через платежный модуль, подключенный на сайте интернет-магазина.
1.4. Оплата наличными денежными средствами, переводами на личные банковские карты, электронные кошельки или иными способами, не предусмотренными настоящим разделом и сайтом интернет-магазина, не принимается.
1.5. Заказ принимается к обработке после оформления заказа на сайте и подтверждения оплаты либо после получения Продавцом информации об успешной оплате от платежного модуля, банка или платежного сервиса.
2. Способ оплаты
2.1. Доступный способ оплаты:
Безналичная оплата через платежный модуль на сайте CAR-OIL-STORE.RU.
2.2. При оформлении заказа Покупатель переходит к оплате через платежный модуль, где указывает необходимые платежные данные.
2.3. Платежный модуль обеспечивает прием безналичных платежей и перечисление денежных средств на расчетный счет Продавца.
2.4. Обработка платежа осуществляется банком, платежным агрегатором, оператором платежного сервиса или иной уполномоченной организацией, обеспечивающей проведение безналичной оплаты.
2.5. Продавец не осуществляет хранение полных данных банковских карт Покупателей, включая полный номер карты, срок действия, CVV/CVC-код и иные платежные реквизиты, если такие данные обрабатываются платежным сервисом.
3. Момент оплаты заказа
3.1. Обязанность Покупателя по оплате товара считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца либо с момента получения Продавцом подтверждения успешной оплаты от платежного модуля, банка или платежного сервиса.
3.2. До момента подтверждения оплаты заказ может считаться неоплаченным и не передаваться в сборку, отгрузку или доставку.
3.3. Если оплата не была произведена или платеж не был подтвержден, Продавец вправе не приступать к исполнению заказа.
3.4. В случае если платеж был отклонен банком, платежным сервисом или платежным модулем, Покупателю необходимо повторить оплату либо обратиться в банк или к оператору платежного сервиса для выяснения причин отклонения платежа.
4. Цена товара и стоимость заказа
4.1. Цена товара указывается на сайте CAR-OIL-STORE.RU в рублях Российской Федерации.
4.2. Итоговая стоимость заказа формируется исходя из:
- цены выбранных товаров;
- количества товаров;
- стоимости доставки, если доставка оплачивается Покупателем;
- применимых скидок, акций или специальных предложений, если они действуют на момент оформления заказа.
4.3. Стоимость доставки может указываться отдельно и не включаться в цену товара, если иное прямо не указано на сайте или при оформлении заказа.
4.4. До подтверждения заказа Продавцом информация о цене, наличии товара и стоимости доставки может быть уточнена, если на сайте произошла техническая ошибка, сбой, некорректное отображение данных или товар отсутствует в наличии.
4.5. В случае выявления ошибочной цены Продавец вправе предложить Покупателю оформить заказ по актуальной цене либо аннулировать заказ с возвратом денежных средств, если оплата уже была произведена.
5. Подтверждение оплаты
5.1. После успешной оплаты Покупатель может получить электронное подтверждение оплаты способом, предусмотренным платежным модулем, банком, платежным сервисом или сайтом интернет-магазина.
5.2. Информация об оплате может быть направлена Покупателю:
- на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа;
- в личный кабинет, если такой функционал предусмотрен сайтом;
- посредством уведомления платежного сервиса;
- иным способом, используемым на сайте.
5.3. Покупателю рекомендуется сохранять подтверждение оплаты до момента получения товара и завершения всех расчетов по заказу.
6. Кассовый чек и расчетные документы
6.1. При оплате заказа Продавец формирует кассовый чек в случаях и порядке, предусмотренных Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».
6.2. Кассовый чек может быть направлен Покупателю в электронной форме:
- на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа;
- на номер телефона, указанный при оформлении заказа;
- через платежный сервис, если такой способ предусмотрен используемым платежным модулем.
6.3. Покупатель обязан указать достоверный номер телефона и/или адрес электронной почты для получения кассового чека и уведомлений, связанных с оплатой.
6.4. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по запросу могут быть предоставлены документы, предусмотренные законодательством РФ и условиями сделки, включая счет, универсальный передаточный документ, товарную накладную или иные документы, если их оформление применимо.
7. Безопасность платежей
7.1. Безналичная оплата осуществляется через защищенный платежный модуль.
7.2. Передача платежных данных осуществляется по защищенным каналам связи с применением технологий безопасности, предусмотренных банком, платежным агрегатором или оператором платежного сервиса.
7.3. Продавец не запрашивает у Покупателя полный номер банковской карты, CVV/CVC-код, коды подтверждения из SMS или push-уведомлений вне защищенной платежной страницы.
7.4. Покупатель не должен передавать третьим лицам данные банковской карты, коды подтверждения платежей, пароли, одноразовые коды и иные конфиденциальные сведения.
7.5. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие вследствие передачи Покупателем платежных данных третьим лицам, использования небезопасных устройств, вредоносного программного обеспечения или перехода по мошенническим ссылкам, если такие обстоятельства не связаны с виновными действиями Продавца.
8. Отмена заказа и возврат денежных средств
8.1. Покупатель вправе отказаться от заказа до передачи товара в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, публичной офертой и Политикой возврата интернет-магазина.
8.2. В случае отмены оплаченного заказа возврат денежных средств производится на основании обращения Покупателя и в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
8.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ возврата не согласован с Покупателем и не противоречит законодательству РФ.
8.4. Денежные средства возвращаются на банковский счет, банковскую карту или иной платежный инструмент, с которого была произведена оплата, с учетом правил банка, платежного сервиса или платежного модуля.
8.5. Срок возврата денежных средств Покупателю-потребителю составляет, как правило, не более 10 календарных дней с даты предъявления соответствующего требования, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
8.6. Фактический срок зачисления денежных средств на счет Покупателя зависит от банка, платежной системы или платежного сервиса и не контролируется Продавцом.
8.7. При возврате товара надлежащего качества Продавец вправе удержать расходы на доставку возвращенного товара от Покупателя, если такие расходы были понесены Продавцом и такое удержание допускается законодательством РФ.
9. Особенности оплаты товаров, подлежащих маркировке «Честный знак»
9.1. Оплата товаров, подлежащих обязательной маркировке в системе «Честный знак», осуществляется в общем порядке, установленном настоящим разделом.
9.2. Наличие обязательной маркировки не изменяет порядок оплаты товара.
9.3. Покупатель вправе после получения товара проверить код маркировки через официальное приложение «Честный знак».
9.4. В случае выявления Покупателем вопросов по маркировке товара после оплаты и получения заказа Покупатель вправе обратиться к Продавцу по контактным данным, указанным в настоящем разделе.
10. Ошибочные и спорные платежи
10.1. В случае ошибочной оплаты, двойного списания денежных средств, некорректного платежа или иной спорной ситуации Покупателю необходимо обратиться к Продавцу по контактным данным, указанным ниже.
10.2. В обращении рекомендуется указать:
- фамилию, имя, отчество Покупателя;
- номер заказа;
- дату и сумму платежа;
- способ оплаты;
- последние четыре цифры карты или иные идентификаторы платежа, если применимо;
- описание ситуации;
- подтверждение оплаты, если оно имеется.
10.3. Продавец рассматривает обращение и при необходимости взаимодействует с банком, платежным модулем или платежным сервисом для проверки информации о платеже.
10.4. Если факт ошибочного поступления денежных средств подтвержден, возврат осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством РФ и правилами платежного сервиса.
11. Контактные данные по вопросам оплаты
По вопросам оплаты, подтверждения платежа, возврата денежных средств, кассового чека и расчетных документов Покупатель может обратиться к Продавцу:
Индивидуальный предприниматель: Ревина Алла Михайловна
ИНН: 614710778613
ОГРНИП: 304614706300029
Юридический адрес: Ростовская обл., г. Каменск-Шахтинский, пер. Башкевича, д. 92А, кв. 2
Действует на основании: Свидетельство ЕГРИП серия 61 № 004831232, выдано Инспекцией МНС России по г. Каменск-Шахтинскому Ростовской области
Телефон: +7 928 901-78-28
E-mail: car.oil.store@yandex.ru
Сайт: CAR-OIL-STORE.RU
12. Заключительные положения
12.1. Настоящий раздел «Оплата» является частью пользовательских условий, публичной оферты и правил продажи товаров интернет-магазина CAR-OIL-STORE.RU.
12.2. Оформляя заказ и переходя к оплате, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями оплаты, понимает их и принимает в полном объеме.
12.3. Продавец вправе изменять условия оплаты путем размещения новой редакции настоящего раздела на сайте.
12.4. Во всем, что не урегулировано настоящим разделом, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.